British Airways: My daughter and her friend missed their flt at...
Eine British Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Joy von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Joy
GetHuman:~Joy - Können Sie unseren anderen British Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Joy:Yes. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie British Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen British Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Joy eine Liste häufiger British Airways Probleme)
~Joy:"Flight delayed" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Joy Bewertung des British Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die British Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Joy:My daughter and her friend missed their flt at Heathrow because of * ***hr traffic delay due to accident. I am in California trying to contact BA to rebook flt and they are not open. Its **am in London and *am in Ca. There is no **-hr customer service in the USA?? My daughter is a teenager on a study-abroad program. She needs help ASAP. Who can I call to assist her??? No information available anywhere. NOT GOOD for business!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit British Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem British Airways -Problem zu erhalten?
~Joy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Joy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von British Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Joy:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere British Airways Kunden?
~Joy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit British Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Joy aus seinem British Airways Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.