British Airways: I was looking for arrival information for a fli...
Eine British Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Doris von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Doris
GetHuman:~Doris - Können Sie unseren anderen British Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Doris:Yup. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie British Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen British Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Doris eine Liste häufiger British Airways Probleme)
~Doris:"Seat assignment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Doris Bewertung des British Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die British Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Doris:I was looking for arrival information for a flight from London to Dublin. Online it was ** minutes past arrival time and the person who answered said that is the only information they have as well. Having worked in the airline industry, I know that is not true. I have family on this flight and it is very frustrating trying to find out information.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit British Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem British Airways -Problem zu erhalten?
~Doris:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Doris:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von British Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Doris:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere British Airways Kunden?
~Doris:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit British Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Doris aus seinem British Airways Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.