British Airways: BA customer service number is an absolute joke...
Eine British Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~andrea von November 23., 2017
Hintergrund zu ~andrea
GetHuman:~andrea - Können Sie unseren anderen British Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~andrea:Yeah. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie British Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen British Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~andrea eine Liste häufiger British Airways Probleme)
~andrea:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~andrea Bewertung des British Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die British Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~andrea:BA customer service number is an absolute joke - indian call centre who advised me to fill in email then ring same number.... to discuss my problems. I think Keith Williams should try ringing his own call centre to see what he is putting his customers through.... *bear in mind my flight was delayed * hrs ** mins - no excuse offered, no refreshment, no cust service in a*port, missed connection and lost our luggage..... return journey wasn't much better
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit British Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem British Airways -Problem zu erhalten?
~andrea:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~andrea:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von British Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~andrea:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere British Airways Kunden?
~andrea:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit British Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~andrea aus seinem British Airways Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.