Bradford Exchange: I ORDERED A BRACELET FOR MY WIFE FOR X-MAS. I C...
Eine Bradford Exchange Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~STEVE von November 25., 2017
Hintergrund zu ~STEVE
GetHuman:~STEVE - Können Sie unseren anderen Bradford Exchange Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~STEVE:Yup. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Bradford Exchange erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bradford Exchange Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~STEVE eine Liste häufiger Bradford Exchange Probleme)
~STEVE:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~STEVE Bewertung des Bradford Exchange Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bradford Exchange Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~STEVE:I ORDERED A BRACELET FOR MY WIFE FOR X-MAS. I CONTACTED THE ONLINE HELP CENTER AND WAS TOLD THAT IT WOULD SHIP FEB *. THE MAIN REASON I PURCHASED THIS WAS BECAUSE IT ADVERTISED AS BEING DELIVERED BY ***** THE ORDER CONFIRMATION ALSO STATES ***** DELIVERY. MY CREDIT CARD WAS CHARGED IN FULL. I CANT GET A RESPONSE TO MY E-MAILS OR GET ANYONE TO ANSWER THE CUSTOMER SERVICE PHONE NUMBER. WHAT IS MY NEXT STEP? X-MAS IS * WEEK AWAY. TERRIBLE SERVICE
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bradford Exchange quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bradford Exchange -Problem zu erhalten?
~STEVE:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~STEVE:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bradford Exchange, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~STEVE:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bradford Exchange Kunden?
~STEVE:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bradford Exchange weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~STEVE aus seinem Bradford Exchange Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.