Blue Cross Blue Shield (GA): The worst Customer Service. My average wait for...
Eine Blue Cross Blue Shield (GA) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Paula S. von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Paula S.
GetHuman:~Paula S. - Können Sie unseren anderen Blue Cross Blue Shield (GA) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Paula S.:Yes I can. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Blue Cross Blue Shield (GA) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Blue Cross Blue Shield (GA) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Paula S. eine Liste häufiger Blue Cross Blue Shield (GA) Probleme)
~Paula S.:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Paula S. Bewertung des Blue Cross Blue Shield (GA) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Blue Cross Blue Shield (GA) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Paula S.:The worst Customer Service. My average wait for each call wait was ** min. Been trying to connect with someone intelligent there for * hours. One lady who answered said "Hello, Can I help you... twice acting like she couldn't hear me and then said "no response call hanging up".. I have called * times today and currently am on hold for the *th time. I have my phone records to prove this is the worst service NOBODY can help me get to bill pay. They keep say "I can help you with that" transfer me and I get left in transfer **** or left on hold! Had one ignorant ghetto sounding lady on the phone arguing with me. She says "we don't take paymens over the phone" I said.. "Well is this a new policy because I paid my bill this way last Month" she said and I quote "you did not pay you bill witd us over da phone we havt never taken paymens over da phone".. I asked to be transferred to her supervisor. The twit hung up on me! If this sounds racist to someone I am not sorry because this is what happ
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Blue Cross Blue Shield (GA) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Blue Cross Blue Shield (GA) -Problem zu erhalten?
~Paula S.:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Paula S.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Blue Cross Blue Shield (GA), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Paula S.:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Blue Cross Blue Shield (GA) Kunden?
~Paula S.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Blue Cross Blue Shield (GA) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Paula S. aus seinem Blue Cross Blue Shield (GA) Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.