Bloomingdale's: Getting to a person was like a Chinese puzzle b...
Eine Bloomingdale's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KVE von November 21., 2017
Hintergrund zu ~KVE
GetHuman:~KVE - Können Sie unseren anderen Bloomingdale's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KVE:Yeah. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Bloomingdale's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bloomingdale's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KVE eine Liste häufiger Bloomingdale's Probleme)
~KVE:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~KVE Bewertung des Bloomingdale's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bloomingdale's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KVE:Getting to a person was like a Chinese puzzle but the key to getting pas the automated chi polices was to enter the numbers *, *, * at each prompt. I was then cut off twice though supposedly I was going to receive tracking info within ** hours. We shall see. Very hard to understand CSR as well.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bloomingdale's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bloomingdale's -Problem zu erhalten?
~KVE:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KVE:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bloomingdale's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KVE:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bloomingdale's Kunden?
~KVE:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bloomingdale's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KVE aus seinem Bloomingdale's Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.