Blackberry: couldnt get help for my phone. I pressed * for...
Eine Blackberry Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~marcusjg von November 14., 2017
Hintergrund zu ~marcusjg
GetHuman:~marcusjg - Können Sie unseren anderen Blackberry Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~marcusjg:Sure. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Blackberry erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Blackberry Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~marcusjg eine Liste häufiger Blackberry Probleme)
~marcusjg:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~marcusjg Bewertung des Blackberry Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Blackberry Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~marcusjg:couldnt get help for my phone. I pressed * for english and * for phone support and kept getting routed to the playbook department which was entry *
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Blackberry quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Blackberry -Problem zu erhalten?
~marcusjg:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~marcusjg:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Blackberry, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~marcusjg:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Blackberry Kunden?
~marcusjg:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Blackberry weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~marcusjg aus seinem Blackberry Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.