Best Buy: they told me i had to go to the store to get a...
Eine Best Buy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rdkelsey von November 14., 2017
Hintergrund zu ~rdkelsey
GetHuman:~rdkelsey - Können Sie unseren anderen Best Buy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rdkelsey:Yup. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Best Buy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Best Buy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rdkelsey eine Liste häufiger Best Buy Probleme)
~rdkelsey:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rdkelsey Bewertung des Best Buy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Best Buy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rdkelsey:they told me i had to go to the store to get a cash refund because I used a debit card. I went to store and they told me they couldn't refund cash and it had to go back on the card. They told me in ** hours it would be back. Five days later it still isn't back. I revisited this process and found the same answers from them. Now * days later and still no refund. Bozos!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Best Buy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Best Buy -Problem zu erhalten?
~rdkelsey:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rdkelsey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Best Buy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rdkelsey:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Best Buy Kunden?
~rdkelsey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Best Buy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rdkelsey aus seinem Best Buy Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.