Best Buy: So I just needed to find out if I could apply R...
Eine Best Buy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sharpcrayon von November 19., 2017
Hintergrund zu ~sharpcrayon
GetHuman:~sharpcrayon - Können Sie unseren anderen Best Buy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sharpcrayon:Yes. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Best Buy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Best Buy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sharpcrayon eine Liste häufiger Best Buy Probleme)
~sharpcrayon:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sharpcrayon Bewertung des Best Buy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Best Buy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sharpcrayon:So I just needed to find out if I could apply Reward Zone $$ to a credit card bill for Best Buy. I'm now on my *th phone call to try to get an answer. In two instances Best Buy lied to me (it was CitiBank's credit card division). They said they needed to transfer me to get the answer--I said I wouldn't stay on if they fed me into another auto-bot and TWO TIMES with TWO DIFFERENT REPS they promised, "No, I will get you to a person." Both times they sent me right into auto-loop. Still don't have the answer. Giving up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Best Buy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Best Buy -Problem zu erhalten?
~sharpcrayon:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sharpcrayon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Best Buy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sharpcrayon:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Best Buy Kunden?
~sharpcrayon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Best Buy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sharpcrayon aus seinem Best Buy Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.