Best Buy: Poor Geek Squad Service. I was scheduled for Ge...
Eine Best Buy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-ttrph von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-ttrph
GetHuman:GetHuman-ttrph - Können Sie unseren anderen Best Buy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-ttrph:Yes. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Best Buy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Best Buy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-ttrph eine Liste häufiger Best Buy Probleme)
GetHuman-ttrph:"Geek Squad Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-ttrph Bewertung des Best Buy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Best Buy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-ttrph:Poor Geek Squad Service. I was scheduled for Geek Squad service on ***. I spoke to Danny the tech coming out. He said be would be out after his first appt, probably around ** - **:**am. I said great and moved all appoints to the morning so I could be available. He called at *:** am to tell me he was available now. I was in the middle of a business conference call. When I called him back he said he would not be able to make it anytime that day because he was busy. I called my consultant and the store to reschedule and have yet to hear back from anyone and it is mow ***. Seems like they take a customers money and do mot care. I would also like to know how the CEO of Best Buy would feel if he had to take a half day off to wait for service. Come on. It is ****. Be Customer Focused and give them a window so do not have to lose a day of work. Time Warner does it, maybe Best Buy should talk to them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Best Buy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Best Buy -Problem zu erhalten?
GetHuman-ttrph:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-ttrph:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Best Buy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-ttrph:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Best Buy Kunden?
GetHuman-ttrph:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Best Buy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-ttrph aus seinem Best Buy Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.