Best Buy: Bought phone. They cancelled order TWICE. * man...
Eine Best Buy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Zeeg von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Zeeg
GetHuman:~Zeeg - Können Sie unseren anderen Best Buy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Zeeg:Yes I can. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Best Buy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Best Buy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Zeeg eine Liste häufiger Best Buy Probleme)
~Zeeg:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Zeeg Bewertung des Best Buy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Best Buy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Zeeg:Bought phone. They cancelled order TWICE. * manual credit checks, another cancelled order, start all over again over phone. Finally shipped after almost * weeks of fighting with them... FAULTY BROKEN PHONE WAS DELIVERED. Sent back after having it and arguing with them for only * hours.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Best Buy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Best Buy -Problem zu erhalten?
~Zeeg:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Zeeg:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Best Buy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Zeeg:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Best Buy Kunden?
~Zeeg:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Best Buy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Zeeg aus seinem Best Buy Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.