Ben & Jerry's: First of all you should know that I love your i...
Eine Ben & Jerry's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Elin Elkouby von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Elin Elkouby
GetHuman:~Elin Elkouby - Können Sie unseren anderen Ben & Jerry's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Elin Elkouby:Yup. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Ben & Jerry's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ben & Jerry's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Elin Elkouby eine Liste häufiger Ben & Jerry's Probleme)
~Elin Elkouby:"Safety concern" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Elin Elkouby Bewertung des Ben & Jerry's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ben & Jerry's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Elin Elkouby:First of all you should know that I love your ice cream.....and that is the reason why it is my first choice. BUT it happens too often in this country, Israel, that the ice cream is not OK. Too often it has softened and be refrozen causing it to have small ice crystals (....and it is not my fault!!!! ) or it has a bad taste as if the milk used producing it was not fresh. This happens too often (something like **% of the times that I buy) and I buy ice cream as a treat for the weekend or for holidays......so the disappointment is even bigger as the shops are closed. It takes me ** minutes to get to the shop where I bought it, so complaining and returning it is time consuming and it costs me extra money. I have come to the point where I am pretty MAD and SICK of this. This is completely disrespectful towards customers. Israeli ice cream in general is lousy. If you present your ice cream as a choice in Israeli shops you should make sure it is top quality!!!! Sincerely Elin Elkouby,HaKa
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ben & Jerry's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ben & Jerry's -Problem zu erhalten?
~Elin Elkouby:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Elin Elkouby:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ben & Jerry's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Elin Elkouby:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ben & Jerry's Kunden?
~Elin Elkouby:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ben & Jerry's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Elin Elkouby aus seinem Ben & Jerry's Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.
Ben & Jerry's
2.00 von 5 Sternen | 6 Bewertungen
~Elin Elkouby 's Ben & Jerry's Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Ben & Jerry's, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Ben & Jerry's verbunden.