Bell Mobility: Mistakes on bill each month, unbearable wait ti...
Eine Bell Mobility Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~shelburne von November 1., 2017
Hintergrund zu ~shelburne
GetHuman:~shelburne - Können Sie unseren anderen Bell Mobility Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~shelburne:Yup. Es war late at night auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Bell Mobility erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bell Mobility Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~shelburne eine Liste häufiger Bell Mobility Probleme)
~shelburne:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~shelburne Bewertung des Bell Mobility Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bell Mobility Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~shelburne:Mistakes on bill each month, unbearable wait times in the phone queue, calls to customer service line go into a black hole. Worst customer service I ever experienced.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bell Mobility quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bell Mobility -Problem zu erhalten?
~shelburne:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~shelburne:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bell Mobility, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~shelburne:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bell Mobility Kunden?
~shelburne:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bell Mobility weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~shelburne aus seinem Bell Mobility Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.