Bell Canada: My first call, after I had to search the Net to...
Eine Bell Canada Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Fuming Customer von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Fuming Customer
GetHuman:~Fuming Customer - Können Sie unseren anderen Bell Canada Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Fuming Customer:Yeah. Es war late at night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Bell Canada erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bell Canada Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Fuming Customer eine Liste häufiger Bell Canada Probleme)
~Fuming Customer:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Fuming Customer Bewertung des Bell Canada Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bell Canada Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Fuming Customer:My first call, after I had to search the Net to find a number, left me hanging on the line for ** minutes, then cut me off.**When I called your number, I got French-speaking person in Monetregie(sp?) region of Quebec. Was not at liberty to say what city. I was reporting a possible phising. She said Bell knew about it. I suggested Bell could protect customers by warning all by letter. She disagreed, giving a long-winded, senseless argument. Needs training in customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bell Canada quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bell Canada -Problem zu erhalten?
~Fuming Customer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Fuming Customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bell Canada, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Fuming Customer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bell Canada Kunden?
~Fuming Customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bell Canada weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Fuming Customer aus seinem Bell Canada Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.