Bell Canada: I had a landline with Bell, with a second numbe...
Eine Bell Canada Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~enixer von November 11., 2017
Hintergrund zu ~enixer
GetHuman:~enixer - Können Sie unseren anderen Bell Canada Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~enixer:Yeah. Es war afternoon auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Bell Canada erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bell Canada Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~enixer eine Liste häufiger Bell Canada Probleme)
~enixer:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~enixer Bewertung des Bell Canada Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bell Canada Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~enixer:I had a landline with Bell, with a second number going to that line as well. I bought a cell phone and wanted my landline number to be switched over to my cell. I was told that this would be no problem.*On the day that the switch was supposed to happen, there was a problem where both my cell and my landline were using that number. I contacted them, and was told that my landline was being disconnected, even though I hadn't asked for this and hadn't been told this would happen. I was also told that my second number, which I'd given to several offices as my home number, would be lost. I was told there was nothing they could do, but they apologized and told me I would be given either some sort of refund or discounts as a result.*Instead of a refund or discounts, Bell actually charged me ** days notice for disconnecting the line. Because their office took so long to get back to me, I was charged interest on my bill. I was double charged for days on which I had both the cell and landl
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bell Canada quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bell Canada -Problem zu erhalten?
~enixer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~enixer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bell Canada, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~enixer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bell Canada Kunden?
~enixer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bell Canada weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~enixer aus seinem Bell Canada Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.