Barnes & Noble.com: My new password attempt was rejected. When I cl...
Eine Barnes & Noble.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cak37@cornell.edu von November 12., 2017
Hintergrund zu ~cak37@cornell.edu
GetHuman:~cak37@cornell.edu - Können Sie unseren anderen Barnes & Noble.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cak37@cornell.edu:Yeah. Es war evening auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Barnes & Noble.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Barnes & Noble.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cak37@cornell.edu eine Liste häufiger Barnes & Noble.com Probleme)
~cak37@cornell.edu:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cak37@cornell.edu Bewertung des Barnes & Noble.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Barnes & Noble.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cak37@cornell.edu:My new password attempt was rejected. When I clicked on the reset pw link, I put in a new pw. It was rejected. I didn't understand the message. Tried to tell the human being the problem: letters and numbers seem to be unacceptable. She hung up on me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Barnes & Noble.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Barnes & Noble.com -Problem zu erhalten?
~cak37@cornell.edu:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cak37@cornell.edu:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Barnes & Noble.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cak37@cornell.edu:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Barnes & Noble.com Kunden?
~cak37@cornell.edu:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Barnes & Noble.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cak37@cornell.edu aus seinem Barnes & Noble.com Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.