Bank of America: I wanted to find the fee schedule for one of my...
Eine Bank of America Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jim Blowers von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Jim Blowers
GetHuman:~Jim Blowers - Können Sie unseren anderen Bank of America Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jim Blowers:Sure. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Bank of America erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bank of America Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jim Blowers eine Liste häufiger Bank of America Probleme)
~Jim Blowers:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jim Blowers Bewertung des Bank of America Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bank of America Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jim Blowers:I wanted to find the fee schedule for one of my BOA accounts. When I tried to get it online, the online brochure they provided me did not have the type of account that I have. So I called this number to find that. Instead, the caller asked for my password! Only scammers do that. I refused to give it. So she asked for the CVV number on the back of the debit card. I gave it. But then she said that did not match the account so she locked me out of my account for phone purposes. Furthermore, she did not talk understandably - I missed half her words, especially the important ones.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bank of America quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bank of America -Problem zu erhalten?
~Jim Blowers:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jim Blowers:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bank of America, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jim Blowers:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bank of America Kunden?
~Jim Blowers:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bank of America weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jim Blowers aus seinem Bank of America Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.