I called Atlantic City Electric in February, Ma...
Eine Atlantic City Electric Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~unhappy customer von November 27., 2017
Hintergrund zu ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - Können Sie unseren anderen Atlantic City Electric Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~unhappy customer:Yes. Es war morning auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Atlantic City Electric erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Atlantic City Electric Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~unhappy customer eine Liste häufiger Atlantic City Electric Probleme)
~unhappy customer:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~unhappy customer Bewertung des Atlantic City Electric Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Atlantic City Electric Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~unhappy customer:I called Atlantic City Electric in February, March, and April, ****. My February electric bill was over $*** dollars. I called in February to inform ACE that this was wrong. They said they would send it to their billing department to investigate and it should be resolved by my next bill. When I got my next bill, it was not resolved and my balance was $***.** I called again. There was nothing in their records that anything was done so they were going to send it to billing again. My April bill was $***.**. I called again. I talked to Marvin who informed me that the billing department looked into this and they said the bill was correct and is going to stay as is. I stressed that I did not use more electricity in February and I did not know why the bill was so high. Marvin basically said that was my problem to figure out. Some one obviously took a wrong reading in February or wrote the numbers down wrong. Their chart has me using more electricity in February **** that I used i
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Atlantic City Electric quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Atlantic City Electric -Problem zu erhalten?
~unhappy customer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~unhappy customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Atlantic City Electric, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~unhappy customer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Atlantic City Electric Kunden?
~unhappy customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Atlantic City Electric weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~unhappy customer aus seinem Atlantic City Electric Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.