Asus: Reps on the phone were easy to deal with but ex...
Eine Asus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bab von November 20., 2017
Hintergrund zu ~bab
GetHuman:~bab - Können Sie unseren anderen Asus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bab:Yup. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Asus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bab eine Liste häufiger Asus Probleme)
~bab:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bab Bewertung des Asus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bab:Reps on the phone were easy to deal with but execution of service poor. Failed to send battery back with computer. Checked back a week later and they still had not processed the request. Unacceptable after paying $*** for laptop and a hard drive failure * months after purchase
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asus -Problem zu erhalten?
~bab:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bab:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bab:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asus Kunden?
~bab:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bab aus seinem Asus Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.