GetHuman:~Suzette - Können Sie unseren anderen Assurance Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Suzette:Sure. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Assurance Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Assurance Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Suzette eine Liste häufiger Assurance Wireless Probleme)
~Suzette:"Lost or Stolen Phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Assurance Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Suzette:"Ethan", knew exactly what I was calling about, was totally cooperative, and best of all: patient! I am ill, and often have a difficult time communicating with people, he spoke English, very well, (I absolutely understand the problems with language barriers, it has happened to me in the past, not just with Assurance, but with plenty of other, "reps", from other companies! This was great, simple, and informative. I look forward to speaking to Assurance, with full understanding, in the near future! The last two times I've spoken with Assurance, I have been totally satisfied! Thank God for Assurance, without them, I wouldn't have the comfort feeling of safety, having a cell phone gives me. So, Thanks!*Susan M. Gowen* **(customer since the very beginning!)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Assurance Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Assurance Wireless -Problem zu erhalten?
~Suzette:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Suzette:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Assurance Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Suzette:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Assurance Wireless Kunden?
~Suzette:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Assurance Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Suzette aus seinem Assurance Wireless Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.