Ashley Furniture: This was the worst service I have ever received...
Eine Ashley Furniture Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pkdm2315 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~pkdm2315
GetHuman:~pkdm2315 - Können Sie unseren anderen Ashley Furniture Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pkdm2315:Yup. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Ashley Furniture erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ashley Furniture Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pkdm2315 eine Liste häufiger Ashley Furniture Probleme)
~pkdm2315:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pkdm2315 Bewertung des Ashley Furniture Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ashley Furniture Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pkdm2315:This was the worst service I have ever received. We received the side board with a crack. It was the Wednesday before Thanksgiving so I waited until Monday to call due to the holiday weekend and was told I waited longer than the ** hours and a service call was required. I tried to explain *. It was a holiday weekend. *. I did not want a service call because I did not want to have to wait another day for an exchange. I was told I would get a call back. No call. I called back the next day and was given the same run around, so I explained the situation again and was told to send a picture because a manager would want to see the crack. I emailed the picture. No call back. I called the next day and was on the phone for over an hour with no result. I was told they would call me the next day. No call. (In the middle of all this I tried to call the store directly and no one has ever answered the phone) I finally decided to drive to the store, which is ** minutes from my house, to maybe ge
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ashley Furniture quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ashley Furniture -Problem zu erhalten?
~pkdm2315:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pkdm2315:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ashley Furniture, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pkdm2315:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ashley Furniture Kunden?
~pkdm2315:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ashley Furniture weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pkdm2315 aus seinem Ashley Furniture Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.