Asda: Kept being called by the wrong name, even *afte...

Eine Asda Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-229396 von November 12., 2017

Hintergrund zu GetHuman-229396

GetHuman:GetHuman-229396 - Können Sie unseren anderen Asda Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-229396:Sure. Es war morning auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Asda erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-229396:Ich habe die 0800 952 0101 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Asda -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Asda Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asda Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-229396 eine Liste häufiger Asda Probleme)
GetHuman-229396:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-229396 Bewertung des Asda Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asda Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-229396:Kept being called by the wrong name, even *after* I had spelled out my name to her, I kid you not, * TIMES. Was put back on hold for another ** minutes before I hung up. Was trying to call them on and off for *.* HOURS before I got a response, longest wait ** minutes. This was because an order didn't turn up despite my waiting all day, booking for it to be that day (and paying extra). Second time this has happened. Appauled.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asda quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asda -Problem zu erhalten?
GetHuman-229396:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-229396:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asda, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-229396:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asda Kunden?
GetHuman-229396:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asda weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-229396 aus seinem Asda Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.

Asda

5.00 von 5 Sternen | 12 Bewertungen

GetHuman-229396 's Asda Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Asda, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Asda verbunden.

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