Apple: I was sent to the customer service team. The pe...
Eine Apple Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Workplace von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Workplace
GetHuman:~Workplace - Können Sie unseren anderen Apple Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Workplace:Yes I can. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Apple erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apple Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Workplace eine Liste häufiger Apple Probleme)
~Workplace:"Lost phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Workplace Bewertung des Apple Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apple Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Workplace:I was sent to the customer service team. The person seemed genuinely interested in my problem and took my name and email. She gave me her name and contact number. She is working on my problem and will email me or call with the result. I am hoping for a positive result but not sure yet. All of the people I spoke to were very professional.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apple quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apple -Problem zu erhalten?
~Workplace:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Workplace:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apple, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Workplace:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apple Kunden?
~Workplace:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apple weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Workplace aus seinem Apple Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.