Andaz Hotels: Scratch Andaz Hotel (at ** Wall Street) off of...
Eine Andaz Hotels Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~smarttraveler von November 21., 2017
Hintergrund zu ~smarttraveler
GetHuman:~smarttraveler - Können Sie unseren anderen Andaz Hotels Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~smarttraveler:Yes. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Andaz Hotels erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Andaz Hotels Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~smarttraveler eine Liste häufiger Andaz Hotels Probleme)
~smarttraveler:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~smarttraveler Bewertung des Andaz Hotels Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Andaz Hotels Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~smarttraveler:Scratch Andaz Hotel (at ** Wall Street) off of your list. Arrived after a long trip with heavy schedule next day. Was told reservation was not going to be honored. Hotel had oversold. "Sorry. Wait, we can find you another place." After wait, put me across bridge across from loud construction site in Brooklyn. Others were in same boat. Hotel in Brooklyn mentioned that they been taking "oversold" clients from Andaz over time. No reason given for overselling policy. Another client (CTO of a large company) was also upset. We've put out an alert to Amex and to our large company worldwide. Scratch Andaz off your list. Reservations don't mean much. Unacceptable behavior. Unfortunate.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Andaz Hotels quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Andaz Hotels -Problem zu erhalten?
~smarttraveler:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~smarttraveler:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Andaz Hotels, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~smarttraveler:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Andaz Hotels Kunden?
~smarttraveler:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Andaz Hotels weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~smarttraveler aus seinem Andaz Hotels Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.
Andaz Hotels
1.00 von 5 Sternen | 1 Bewertungen
~smarttraveler 's Andaz Hotels Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
1 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Andaz Hotels, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Andaz Hotels verbunden.