Amtrak: The car I was in smells like puke, and the atte...

Eine Amtrak Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~epyon60 von November 18., 2017

Hintergrund zu ~epyon60

GetHuman:~epyon60 - Können Sie unseren anderen Amtrak Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~epyon60:Yup. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Amtrak erreicht und wenn ja, wie?
~epyon60:Ich habe die 800-872-7245 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Amtrak -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Amtrak Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amtrak Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~epyon60 eine Liste häufiger Amtrak Probleme)
~epyon60:"Make a Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~epyon60 Bewertung des Amtrak Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amtrak Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~epyon60:The car I was in smells like puke, and the attendance of the car was not very helpful... On top of it all, the train was late by * horse! I was on train ** to Hollywood Florida on October **, **** from Orlando Florida. I was upset about the delay, but the attendance made my anger worse! I asked for a window seat and she put me beside a person about my size in the same seat. She could have said " window seats would be available, as customers exit the train"! She didn't so I walked away ...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amtrak quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amtrak -Problem zu erhalten?
~epyon60:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~epyon60:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amtrak, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~epyon60:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amtrak Kunden?
~epyon60:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amtrak weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~epyon60 aus seinem Amtrak Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.

Amtrak

4.23 von 5 Sternen | 230 Bewertungen

~epyon60 's Amtrak Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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