Amtrak: Immediate answering of phone. A real human!! If...

Eine Amtrak Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 16., 2017

Hintergrund zu ~anonymous

GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen Amtrak Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yeah. Es war late at night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Amtrak erreicht und wenn ja, wie?
~anonymous:Ich habe die 800-872-7245 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Amtrak -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Amtrak Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amtrak Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger Amtrak Probleme)
~anonymous:"Problem With a Trip" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~anonymous Bewertung des Amtrak Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amtrak Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:Immediate answering of phone. A real human!! If this is legit Amtrak then this is fabulous phone number and I am so glad to be able to speak to a human who can answer my questions. I am sending two invalid parents on the train starting in Virginia and I really needed to know if they could get through to New Haven!! The main Amtrak number was just a round robin of computer talk so Thank you!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amtrak quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amtrak -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amtrak, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amtrak Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amtrak weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem Amtrak Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.

Amtrak

4.23 von 5 Sternen | 230 Bewertungen

~anonymous 's Amtrak Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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