Amtrak: Called to ask about getting a discount - a fare...

Eine Amtrak Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Former Amtrak Customer von November 28., 2017

Hintergrund zu ~Former Amtrak Customer

GetHuman:~Former Amtrak Customer - Können Sie unseren anderen Amtrak Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Former Amtrak Customer:Yes. Es war morning auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Amtrak erreicht und wenn ja, wie?
~Former Amtrak Customer:Ich habe die 800-872-7245 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Amtrak -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Amtrak Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amtrak Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Former Amtrak Customer eine Liste häufiger Amtrak Probleme)
~Former Amtrak Customer:"Make a Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Former Amtrak Customer Bewertung des Amtrak Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amtrak Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Former Amtrak Customer:Called to ask about getting a discount - a fare that is normally $** somehow skyrocketed to $**. Talked with Elizabeth, who cut me off and transferred me to someone else, and the Melvin, who was rude and sarcastic. Amtrak just lost a loyal customer.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amtrak quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amtrak -Problem zu erhalten?
~Former Amtrak Customer:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Former Amtrak Customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amtrak, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Former Amtrak Customer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amtrak Kunden?
~Former Amtrak Customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amtrak weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Former Amtrak Customer aus seinem Amtrak Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.

Amtrak

4.23 von 5 Sternen | 230 Bewertungen

~Former Amtrak Customer 's Amtrak Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
5 von 5 Sternen

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