American Airlines: after calling American, we were told there was...
Eine American Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jim von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Jim
GetHuman:~Jim - Können Sie unseren anderen American Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jim:Yup. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie American Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jim eine Liste häufiger American Airlines Probleme)
~Jim:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jim Bewertung des American Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jim:after calling American, we were told there was no customer service number and we would have to send an e-mail about our complaint. flight was canceled due to mechanical issues from Houston to Chicago and they gave my wife a $** room and $** meal coupon. She had to miss work the following day and I had to miss work that night due to this. we are out over $*** with no compensation. NEVER AGAIN!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines -Problem zu erhalten?
~Jim:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jim:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jim:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Kunden?
~Jim:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jim aus seinem American Airlines Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.