American Airlines: Lost my bag from Anchorage to Dallas. Have call...
Eine American Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Paul von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Paul
GetHuman:~Paul - Können Sie unseren anderen American Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Paul:Yes I can. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie American Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Paul eine Liste häufiger American Airlines Probleme)
~Paul:"Find Itinerary" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Paul Bewertung des American Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Paul:Lost my bag from Anchorage to Dallas. Have called every day & have been told lies each time. I have been told an arrival time every day & it is now Saturday * days later. I will never fly AA or suggest it to anyone. My neighbors just got back from Virginia & they also were unhappy with the operations. I am still waiting for my bag & looks like another couple of days.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines -Problem zu erhalten?
~Paul:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Paul:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Paul:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Kunden?
~Paul:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Paul aus seinem American Airlines Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.