Ameren UE: I was on hold yesterday evening for ** minutes...
Eine Ameren UE Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pmurray von November 5., 2017
Hintergrund zu ~Pmurray
GetHuman:~Pmurray - Können Sie unseren anderen Ameren UE Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pmurray:Yes I can. Es war evening auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Ameren UE erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ameren UE Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pmurray eine Liste häufiger Ameren UE Probleme)
~Pmurray:"Change or cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pmurray Bewertung des Ameren UE Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ameren UE Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pmurray:I was on hold yesterday evening for ** minutes and though the rep spoke very good english, was polite and tried to answer my question I was not satisfied because she still did not explain to me how nor why, if I am on budget billing, my bill went from $***.** a month to $***.**. Then she says for me not being charged for what I used isnt that the way Budget Billing is suppose to work? I thought the purpose was so customers who might have problems paying exorbitant bills might be able to spread the cost out over a ** month period? Ameren goes up and up on the rates every year claims they are here to help the community, the public and I do not see it. Their service ***** half the time and their customer service such as it is, even worse. Yet the public is consistently at the mercy of this monopoly because they are the only game in town. Congress or the PSC should be looking out for the interest of consumers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ameren UE quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ameren UE -Problem zu erhalten?
~Pmurray:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pmurray:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ameren UE, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pmurray:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ameren UE Kunden?
~Pmurray:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ameren UE weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pmurray aus seinem Ameren UE Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.
Ameren UE
4.50 von 5 Sternen | 13 Bewertungen
~Pmurray 's Ameren UE Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
5 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Ameren UE, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Ameren UE verbunden.