Amazon: This was my first and last experience with Amaz...

Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-428585 von November 24., 2017

Hintergrund zu GetHuman-428585

GetHuman:GetHuman-428585 - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-428585:Yes I can. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-428585:Ich habe die 888-280-4331 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Amazon -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Amazon Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-428585 eine Liste häufiger Amazon Probleme)
GetHuman-428585:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-428585 Bewertung des Amazon Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-428585:This was my first and last experience with Amazons customer service by phone. **I waited nearly ** minutes to a call before I could be transferred over to one of their verification call workers.. Well, mine happened to be an Asian lady that could barely speak a word of English. It took us nearly * WHOLE minutes to verify my email address. It didn't help she could barely understand the letters I was saying and misunderstood "B" for "V", nearly every single time. We were finally done and said she needed to transfer over me to another call worker. I wait * minutes just for this lady to send me to Amazon.ca . . . When I told the first lady I was calling from FREAKING CANADA. I get over to this joker. I tell him very clearly that I "mistakenly" changed my shipping speed and didn't know it would cancel my special discount (**pc off a $*** order). I tell it was clearly a mistake on my part and the system didn't even warn me it would cancel my discount. He wasn't having any of it. He said I al
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
GetHuman-428585:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-428585:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-428585:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
GetHuman-428585:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-428585 aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.

Amazon

4.14 von 5 Sternen | 1562 Bewertungen

GetHuman-428585 's Amazon Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
5 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Amazon, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Amazon verbunden.

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