Amazon: Initially was connected to outsourced customer...
Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KK von November 20., 2017
Hintergrund zu ~KK
GetHuman:~KK - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KK:Yes I can. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KK eine Liste häufiger Amazon Probleme)
~KK:"Delivery problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~KK Bewertung des Amazon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KK:Initially was connected to outsourced customer service representative with poor English skills who couldn't understand me. After I requested to be transferred, she transferred me to American counterpart. This representative was quick and efficient.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
~KK:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KK:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KK:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
~KK:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KK aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.