Amazon: I was getting pretty frustrated not being able...
Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Senecahighlander von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Senecahighlander
GetHuman:~Senecahighlander - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Senecahighlander:Yeah. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Senecahighlander eine Liste häufiger Amazon Probleme)
~Senecahighlander:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Senecahighlander Bewertung des Amazon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Senecahighlander:I was getting pretty frustrated not being able to find a way to contact Amazon in regard to cancelling my "Prime" membership (so they wouldn't keep trying to bill my card until I could afford it). I just sat through the recorded nonsense and it connected me right to a live human. She took care of the issue... I hope (we'll see)... but I was pleasantly surprised by the ease of getting a real person on the phone, as well as the service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
~Senecahighlander:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Senecahighlander:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Senecahighlander:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
~Senecahighlander:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Senecahighlander aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.