Amazon: I think that there was a language problem-outso...
Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MBHW von November 25., 2017
Hintergrund zu ~MBHW
GetHuman:~MBHW - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MBHW:Yes. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MBHW eine Liste häufiger Amazon Probleme)
~MBHW:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MBHW Bewertung des Amazon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MBHW:I think that there was a language problem-outsourcing-and they just kept giving me a practiced line. The problem was on their end and I was being penalized for it. I pushed hard, refused to accept it and told them so. In the end, they waived the one-day shipping charges that I shouldn't have had to pay because of their mistake.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
~MBHW:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MBHW:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MBHW:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
~MBHW:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MBHW aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.