Alliant Energy: Was confused when I looked at my bill and state...
Eine Alliant Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Storklork von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Storklork
GetHuman:~Storklork - Können Sie unseren anderen Alliant Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Storklork:Yes I can. Es war morning auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Alliant Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Alliant Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Storklork eine Liste häufiger Alliant Energy Probleme)
~Storklork:"Book appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Storklork Bewertung des Alliant Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Alliant Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Storklork:Was confused when I looked at my bill and stated it was about $**.** higher than usual. Gave them a call and got thru rather quickly. Upon finding out, the bill had been estimated because of the Christmas holiday period. The CSR had me read my meter over the phone & I had a new bill to me in about * days that looked like normal.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Alliant Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Alliant Energy -Problem zu erhalten?
~Storklork:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Storklork:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Alliant Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Storklork:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Alliant Energy Kunden?
~Storklork:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Alliant Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Storklork aus seinem Alliant Energy Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.