Allegiant: Flight delayed, then cancelled due to ill crew...
Eine Allegiant Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kateyrueb von November 15., 2017
Hintergrund zu ~kateyrueb
GetHuman:~kateyrueb - Können Sie unseren anderen Allegiant Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kateyrueb:Yes. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Allegiant erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Allegiant Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kateyrueb eine Liste häufiger Allegiant Probleme)
~kateyrueb:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kateyrueb Bewertung des Allegiant Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Allegiant Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kateyrueb:Flight delayed, then cancelled due to ill crew. No answers, just *'s to call, receive VM only, website down, no refunds, only empty promises, NO human to talk to, I'm missing a funeral-could have boarded another airline to Chicago and drove, but Customer Service at the airport in Punta Gorda refused to give me a refund. Said I HAD to fly Friday-I paid for a choice of seat, but then my seat was assigned. I paid insurance to be able to change, but am given NO choice, held hostage in the airport for over * hours-said if I left, the security company had gone home and I would not be readmitted if the flight did depart with an alternate crew and I would forfeit my ticket. I paid over $***! The only offer was to apply $** to a Future flight and a soda. Not very nice!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Allegiant quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Allegiant -Problem zu erhalten?
~kateyrueb:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kateyrueb:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Allegiant, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kateyrueb:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Allegiant Kunden?
~kateyrueb:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Allegiant weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kateyrueb aus seinem Allegiant Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.