AirBnB: Their own inaccurate automated response caused...

Eine AirBnB Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-54956 von November 28., 2017

Hintergrund zu GetHuman-54956

GetHuman:GetHuman-54956 - Können Sie unseren anderen AirBnB Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-54956:Sure. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie AirBnB erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-54956:Ich habe die 855-424-7262 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AirBnB -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AirBnB Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen AirBnB Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-54956 eine Liste häufiger AirBnB Probleme)
GetHuman-54956:"Change Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-54956 Bewertung des AirBnB Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AirBnB Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-54956:Their own inaccurate automated response caused me time and anxiety. Their customer service rep was excellent but I shouldn't have had to hunt for an *** number on a different website to get help for a problem they caused.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AirBnB quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AirBnB -Problem zu erhalten?
GetHuman-54956:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-54956:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AirBnB, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-54956:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AirBnB Kunden?
GetHuman-54956:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AirBnB weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-54956 aus seinem AirBnB Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.

AirBnB

3.69 von 5 Sternen | 916 Bewertungen

GetHuman-54956 's AirBnB Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie AirBnB, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit AirBnB verbunden.

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