Air Canada: This was a second call. I waited almost an hou...
Eine Air Canada Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Patrick O'Kelly von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Patrick O'Kelly
GetHuman:~Patrick O'Kelly - Können Sie unseren anderen Air Canada Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Patrick O'Kelly:Yes. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Air Canada erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Air Canada Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Patrick O'Kelly eine Liste häufiger Air Canada Probleme)
~Patrick O'Kelly:"Cancel flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Patrick O'Kelly Bewertung des Air Canada Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Air Canada Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Patrick O'Kelly:This was a second call. I waited almost an hour for the first one. For an airline claiming to have won a prestigious award this is a shocking record. Air Canada's customers deserve better. If I made my clients and potential clients wait that long, I would be out of business in short order.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Air Canada quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Air Canada -Problem zu erhalten?
~Patrick O'Kelly:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Patrick O'Kelly:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Air Canada, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Patrick O'Kelly:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Air Canada Kunden?
~Patrick O'Kelly:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Air Canada weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Patrick O'Kelly aus seinem Air Canada Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.