Aetna Member Services: They told me I needed to call another number bu...
Eine Aetna Member Services Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rgkla von November 20., 2017
Hintergrund zu ~rgkla
GetHuman:~rgkla - Können Sie unseren anderen Aetna Member Services Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rgkla:Sure. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Aetna Member Services erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Aetna Member Services Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rgkla eine Liste häufiger Aetna Member Services Probleme)
~rgkla:"Get insurance" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rgkla Bewertung des Aetna Member Services Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Aetna Member Services Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rgkla:They told me I needed to call another number but they would transfer me. The number they gave me was *** ***-****. After waiting * minutes they said that I needed to talk to Medico who handles prescriptions but they would transfer me. That number is *** ***-****. After * more minutes I got someone who said the pharmacy needs to call and ask for that information but they are the one who told me I needed to contact the insurance co.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Aetna Member Services quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Aetna Member Services -Problem zu erhalten?
~rgkla:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rgkla:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Aetna Member Services, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rgkla:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Aetna Member Services Kunden?
~rgkla:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Aetna Member Services weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rgkla aus seinem Aetna Member Services Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.