Aetna Member Services: I said "representative", then I entered my memb...
Eine Aetna Member Services Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Geedavey von November 10., 2017
Hintergrund zu ~Geedavey
GetHuman:~Geedavey - Können Sie unseren anderen Aetna Member Services Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Geedavey:Yes. Es war afternoon auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Aetna Member Services erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Aetna Member Services Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Geedavey eine Liste häufiger Aetna Member Services Probleme)
~Geedavey:"Make/Chase a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Geedavey Bewertung des Aetna Member Services Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Aetna Member Services Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Geedavey:I said "representative", then I entered my member ID, and then said "representative" again. I was sent quickly to a "concierge" who took good care of me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Aetna Member Services quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Aetna Member Services -Problem zu erhalten?
~Geedavey:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Geedavey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Aetna Member Services, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Geedavey:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Aetna Member Services Kunden?
~Geedavey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Aetna Member Services weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Geedavey aus seinem Aetna Member Services Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.