Adobe Systems: I did not authorize a payment of $**.** and pho...
Eine Adobe Systems Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rwatters von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Rwatters
GetHuman:~Rwatters - Können Sie unseren anderen Adobe Systems Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rwatters:Yup. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Adobe Systems erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Adobe Systems Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rwatters eine Liste häufiger Adobe Systems Probleme)
~Rwatters:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Rwatters Bewertung des Adobe Systems Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Adobe Systems Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rwatters:I did not authorize a payment of $**.** and phoned Adobe support when I noted my checking account debited. The person I talked to barely spoke English (no surprise) and after several attempts at communication, agreed to cancel the charge. I reveived an email to that fact, however three days later, the charge reappeared. Adobe support is useless.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Adobe Systems quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Adobe Systems -Problem zu erhalten?
~Rwatters:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rwatters:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Adobe Systems, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rwatters:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Adobe Systems Kunden?
~Rwatters:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Adobe Systems weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rwatters aus seinem Adobe Systems Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.