AT&T: so i find myself constantly back on this site d...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ATTSUCKS von November 24., 2017
Hintergrund zu ~ATTSUCKS
GetHuman:~ATTSUCKS - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ATTSUCKS:Yeah. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ATTSUCKS eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~ATTSUCKS:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ATTSUCKS Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ATTSUCKS:so i find myself constantly back on this site due to the fact that i have had enough with att. att is the worse as far as customer satisfaction. i find myself calling att every month due to the fact that i have not had a monthly payment the same before. so today i called att and waited ** minutes for service when all i recieved was a hang up. (no call back) i find myself calling again and finding out that all these extra fees were "contract changes." all of my stupid charges were "pro-rated" charges. (keep in mind that this is every month) BUYERS PLEASE BE AWARE PAY EXTRA AND FIND A DIFFERENT CELL PHONE COMPANY. THEY WILL SCAM YOU CONSTANTLY. I FIND MYSELF PAYING EXTRA EVERY MONTH DUE TO STUPIDITY. THEY WILL RIP YOU OFF AND THEY WILL TAKE YOUR MONEY.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~ATTSUCKS:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ATTSUCKS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ATTSUCKS:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~ATTSUCKS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ATTSUCKS aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.