You have AT&T for * years, The price just keeps...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dee von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Dee
GetHuman:~Dee - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dee:Yes. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dee eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~Dee:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Dee Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dee:You have AT&T for * years, The price just keeps going up and you have to keep getting there promotions and then they tell you that you are in another contract. Then they raise the price so high that you can no longer afford having AT&T. So you go somewhere else. You think you have a finale bill, at least that is what they tell you when you call about the bill, but no they send you another bill, for early termination fees. You have told them not to take nothing out of your account, but yet they do. What right do they have to take money out of your checking account with out your autorization. When you call all they really say is yes your right we shouldn't have taken the money out, But you will still owe us **.** plus tax *.**... Really. As far as I'm concered that is FRAUD from my Account... They are not very nice people... Why is it that no other company charges you a termaination fee??????? Really
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~Dee:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dee:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~Dee:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dee aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.