AT&T: I really appreciate the improved wait times and...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~r_tpoole@swbell.net von November 21., 2017
Hintergrund zu ~r_tpoole@swbell.net
GetHuman:~r_tpoole@swbell.net - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~r_tpoole@swbell.net:Yup. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
~r_tpoole@swbell.net:Ich habe die 800-331-0500 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~r_tpoole@swbell.net eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~r_tpoole@swbell.net:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~r_tpoole@swbell.net Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~r_tpoole@swbell.net:I really appreciate the improved wait times and real time billing credits instead of having to wait until the next billing cycle. Your website is beginning to be all inclusive and so much improved than it was a few back. It has taken your web design people a while, but they are getting there. Congrats.**Still, I have to call AT&T more than any other utility company. And I usually have to call a couple of times to get a problem resolved. Everyone is very friendly and gets the corrections made. But it still gets old having to call. Why is my bill always different?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~r_tpoole@swbell.net:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~r_tpoole@swbell.net:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~r_tpoole@swbell.net:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~r_tpoole@swbell.net:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~r_tpoole@swbell.net aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.