AT&T: I'm still waiting to get my internet service...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Monica B. von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Monica B.
GetHuman:~Monica B. - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Monica B.:Sure. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Monica B. eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~Monica B.:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Monica B. Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Monica B.:I'm still waiting to get my internet service - tech came out once and * days later I'm still waiting for them to connect me - I've talked to multiple technicians and customer service people and they really do not care - now I'm told someone will be out Friday - we'll see....this is a joke. If I took care of my patients like this they would all be dead. ATT must be getting ready to go belly up in my opinion.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~Monica B.:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Monica B.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Monica B.:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~Monica B.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Monica B. aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.