AT&T: I have had service since you were Cingular, its...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Carol von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Carol
GetHuman:~Carol - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Carol:Yes. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Carol eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~Carol:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Carol Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Carol:I have had service since you were Cingular, its about ** years. All of a sudden when it became AT@T service went down. I went from * bars to no service in seconds. All AT&t wanted was to sell me a micro cell. Which we ended up getting and had to have three of them because they didnt work. But we still have service problems. Several times a day we get service for only *** calls. I have given up as AT&T doesnt care that service has gone down. I have went to Verizon and have had no problems. My son will be getting rid of AT&T in July when his contract ends. AT&T just doesnt care what kind of service they give.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~Carol:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Carol:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Carol:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~Carol:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Carol aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.