AT&T: First operator flat out said she couldn't help...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-169005 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-169005
GetHuman:GetHuman-169005 - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-169005:Yes I can. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-169005:Ich habe die 800-331-0500 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-169005 eine Liste häufiger AT&T Probleme)
GetHuman-169005:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-169005 Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-169005:First operator flat out said she couldn't help me. *nd Supervisorwas full of apologies and had no resolution. When I asked to talk to someone else, she forgot to put me on hold and I could hear her typing comments on to my account with passion. I'm still on hold for this next person and its been over ** mins, ** mins total!!! Horrible. They flat out told me it doesn't matter how long I've been with AT & T!!! Wow what a way to make a loyal customer of over * year*.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
GetHuman-169005:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-169005:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-169005:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
GetHuman-169005:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-169005 aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.