AT&T: After a long wait, we all seem to get disconnec...

Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Stan von November 21., 2017

Hintergrund zu ~Stan

GetHuman:~Stan - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Stan:Yes I can. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
~Stan:Ich habe die 800-331-0500 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Stan eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~Stan:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Stan Bewertung des AT&T Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Stan:After a long wait, we all seem to get disconnected as if it's a part of ATT plan. Then we get marketed under the guise of improving service. ATT charges everyone on you're block different rates, using teaser and promotional rates to keep us suckers coming back. Enough is enough. I retire in a few months and have found a pass time that will benefit others. I'm personally going after ATT, the Public Disservice Commission and The FCC, all of which are greedy, inept and ineffective. Utility companies have run this county long enough under the protection the Gov. business.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~Stan:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Stan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Stan:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~Stan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Stan aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.

AT&T

2.20 von 5 Sternen | 1151 Bewertungen

~Stan 's AT&T Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
1 von 5 Sternen

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