AT&T wrote: "Mary Lou,* I want to help you out...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jr von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Jr
GetHuman:~Jr - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jr:Yeah. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jr eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~Jr:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jr Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jr:AT&T wrote: "Mary Lou,* I want to help you out! When is a good time to contact you? Also, we do not recommend posting your private information on social media. You can email us at ATTCustomerC*****@***.com with " ***DE*czF***DE*czFk.****E*H*tJj" as the subject line with further communication.* Thank you,* MakebaH.* AT&T Social Media Manager* Office: W-Sun *am-*:**pm (Eastern)* Check out our support center: http:**support.att.com*" You can call me at home home any time should I give my number through this media. I am sorry I was ill yesterday and didn't check my e mail. Thank you for responding. You are the only person that's contacted me and follow through with a callback.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~Jr:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jr:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~Jr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jr aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.