AT&T Wireless: My son has a go phone. I have been adding gift...
Eine AT&T Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Disappointed von Oktober 27., 2017
Hintergrund zu ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - Können Sie unseren anderen AT&T Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Disappointed:Yes. Es war morning auf Oktober 22..
GetHuman:Haben Sie AT&T Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Disappointed eine Liste häufiger AT&T Wireless Probleme)
~Disappointed:"Overcharges on my account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Disappointed Bewertung des AT&T Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Disappointed:My son has a go phone. I have been adding gift minutes to this phone for over a year. One time I made a typo on my credit card and since then have not been able to add minutes on line. Spent * hours on phone trying to get this straighten out and * trips to the service center (** minutes each) trying to get this corrented. He has spent * hour on the phone and made three trips to the service center. All this just to add prepaid minutes to his number. Worst communication and customer service I have ever seen. Every member of our family is considering doing away with not only all go phones, but mobile phones and land lines of A T & T because they are such poor communicators have cannot seem to correct what seems like a very simple problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Wireless -Problem zu erhalten?
~Disappointed:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Disappointed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Disappointed:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Wireless Kunden?
~Disappointed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Disappointed aus seinem AT&T Wireless Kundendienstproblem, das bei Oktober 22., 2017 aufgetreten ist.